説明不足の不透明な追加項目から高額な葬儀料金の請求トラブルを多くお聞きします。広告掲載金額の２～５倍を請求されたとか、ご家族が内容を理解できないまま追加料金が加算されて最終的に高額な請求を…
先日下関市で家族葬を致しました。ご家族の希望で通夜はご自宅で行い、葬儀をあやらぎ会館で致しました。故人様がご商売をされていましたので、親しいお客様やご近所の方達には通夜時間を設けずに自由に…
先月は北九州市の式場葬儀と自宅葬儀、下関市で式場葬儀のご利用がございました。ご利用頂きました皆様にはご満足頂けたお言葉を頂戴しました。ありがとうございました。うち、2組のご家族には海洋散骨も…
今年に入ってから、葬儀の簡素化が進んできています。費用の面もあるでしょうが葬儀に対する価値観の変化が大きいように思います。少人数のご家族でお送りする家族葬、通夜を行わない1日葬儀、宗教儀礼の…
昨日は、小倉式場天空の星で家族葬を致しました。故人様は生前中近所に住まれていたそうで、ご家族の皆様が懐かしそうに昔住んでいた思い出をお話しされていました。きっとご縁があったのだろうと仰られ…
昨日、数日前からご連絡を頂いていた方のご依頼でした。以前に２度お葬式を頂いていて、その当時喪主を勤められた方のご逝去でした。生前中にエンディングノートを書き遺していて、弊社をご指名下さって…
昨日は、2年前にお葬儀でご利用頂いたご喪家の3回忌法要を天空の星でご利用頂きました。お寺様はお葬式当時に弊社がご紹介したお寺様にお願いしました。次回の7回忌法要をお寺様とお約束して帰られました。
今月の初めに天空の星にて家族葬をご利用頂きました。故人様のお勤め先や子供様達の勤務先などからお花のお供えを頂いて、沢山のお花に囲まれたお葬式になりました。
大切な家族を心穏やかに送り出してあげるためには、家族で希望するお葬儀の内容（知らせる方の範囲や宗教の有無など）を事前に話し合って、葬儀社を数社ピックアップして資料（内容をうのみにせず、不明…
ネット葬儀を利用して、プラン料金内で費用が収まった方と追加費用を加算されて倍以上の請求をされた方とがおられるようですが、その時に下請けで請けた葬儀社と担当者次第で違いが出るようです。受けた…